配送について

台風による集荷・配達への影響について

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お客さま各位

 

いつも佐川急便をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

台風24号の影響により、全国的にお荷物の集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。

また、山陽本線への土砂流入の影響により一部の鉄道輸送に支障が生じております。

この影響に伴い、本日(10月1日)以降の九州向けお荷物の引き受けを関東甲信越地方におきまして一部見合わせております。

なお、今後の天候や道路状況によりその他の地域におきましても従業員の安全確保の観点から集荷・配達を見合わせる場合がございます。これにより遅延が発生する可能性がございます。

 

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 

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配送状況の確認は 伝票番号をご確認の上、佐川急便のホームページ よりご確認ください。



送料、手数料について

1回のご注文につき、送料は全国一律 540円(税込)かかります。
※ 10,000円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料となります。
また、代金引換でのご注文は、送料の他に代引き手数料として 324円(税込)がかかります。

商品のお届けについて

配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、ご注文後から約2営業日でのお届けとなります。

最短でのお届け ⇒ 正午までのご注文は当日発送いたします。(祝日/年末年始を除く)

ご指定いただける最短の日時が、お届けの最短日時となります。

配達日時のご希望をいただいておりましても、当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。

※誠に恐縮でございますが、10/27()10/28()2日間のご注文につきましては、弊社棚卸の為10/29()より順次出荷いたします。

 ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ご指定いただける日時は下記の通りです。

【日付指定】

最短のお届け日~プラス7日間の中で指定可能 

【時間指定】

1.     午前中

2.     12:00~14:00

3.     14:00~16:00

4.     16:00~18:00

5.     18:00~20:00

6.     20:00~21:00

万が一、ご注文から7日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には大変お手数ですが、PUMA ONLINE STOREお客様センターまでご連絡をお願いいたします。

配送状況の確認は 伝票番号をご確認の上、佐川急便のホームページ よりご確認ください。